Kulanz-Korrektur bei Geschmacksfragen (freiwillige Zusatzleistung)
Personalisierte Produkte sind sehr individuell. Auch wenn dein Lied inhaltlich korrekt umgesetzt wurde, kann es vorkommen, dass einzelne Aspekte nicht ganz deinen Erwartungen entsprechen.
Für diesen Fall bieten wir dir einmalig eine kostenlose Korrektur innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an, z. B. wenn:
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dir die Melodie nicht zusagt
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dir die Stimme nicht gefällt (nur innerhalb der bei der Bestellung gewählten Stimmkategorie)
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Stimmung oder Tempo nicht passend wirken
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Gesang oder Musik zu dominant sind
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der Gesamtstil nicht deinen Vorstellungen entspricht
Wichtig:
Ein Wechsel der Musikrichtung ist im Rahmen der Kulanz-Korrektur ausgeschlossen.
Anpassungen sind nur innerhalb der gewählten Musikrichtung möglich (z. B. etwas langsamer oder schneller), nicht jedoch ein vollständiger Stilwechsel.
Ein Wechsel der Stimmkategorie (z. B. von weiblich zu männlich oder umgekehrt) ist ebenfalls ausgeschlossen.
Die Kulanz-Korrektur umfasst ausschließlich eine einmalige Anpassung.
Ein Anspruch auf weitere kostenlose Änderungen oder eine Rückerstattung besteht in diesen Fällen nicht.
Kontakt:
Simon, Karina u. Zander, Marco GbR
Heidbergstraße 1
51491 Overath
Deutschland
E-Mail: info@save-moments.de
Wichtiger Hinweis: Diese Zufriedenheitsgarantie ist zusätzlich zum gesetzlich vorgeschriebenen Widerrufsrecht und hat keinen Einfluss auf die gesetzlichen Rechte. Die Garantiebedingungen können jederzeit ohne Vorankündigung geändert werden.