Terugbetalingsbeleid

Herroepingsrecht voor consumenten
(Een consument is een natuurlijke persoon die een rechtshandeling verricht voor doeleinden die hoofdzakelijk noch aan zijn commerciële, noch aan zijn zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegeschreven.)

Annuleringsbeleid

Herroepingsrecht
U heeft het recht om binnen 14 dagen zonder opgave van redenen van dit contract af te zien.
De annuleringsperiode bedraagt 14 dagen vanaf de datum van aankoop.

- waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de goederen in bezit heeft genomen, op voorwaarde dat u één of meerdere goederen als onderdeel van één bestelling heeft besteld en deze samen worden geleverd. worden;

- waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het laatste artikel in bezit heeft genomen, op voorwaarde dat u meerdere artikelen als onderdeel van één bestelling heeft besteld en deze afzonderlijk worden geleverd.;

- waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de laatste deellevering of het laatste artikel in bezit heeft genomen, mits u goederen heeft besteld die in meerdere deelleveringen of artikelen worden geleverd.;

- waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de eerste goederen in bezit heeft genomen, mits de goederen gedurende een bepaalde periode regelmatig worden geleverd als onderdeel van een bestelling.

Om gebruik te maken van uw herroepingsrecht, dient u ons hiervan op de hoogte te stellen.(Simon, Karina en Zander, Marco GbR, Heidbergstraße 1, 51491 Overath, Telefoonnr.: 015739125674, E-mailadres: info@save-moments.de)U dient ons uw besluit om dit contract te ontbinden kenbaar te maken door middel van een duidelijke verklaring (bijvoorbeeld een brief per post of een e-mail). U kunt gebruikmaken van het bijgevoegde modelformulier voor ontbinding, maar dit is niet verplicht.

Om aan de annuleringsdeadline te voldoen, volstaat het dat u uw kennisgeving van uitoefening van uw annuleringsrecht verzendt voordat de annuleringsperiode verstrijkt.

Gevolgen van de intrekking

Indien u zich terugtrekt uit deze overeenkomst, zullen wij alle van u ontvangen betalingen, inclusief verzendkosten (met uitzondering van eventuele extra kosten die zijn ontstaan indien u een andere verzendmethode dan onze goedkoopste standaard verzendoptie heeft gekozen), zo spoedig mogelijk en uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van uw annuleringsmelding terugbetalen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij dezelfde betaalmethode als die u voor de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen; u zult in geen geval kosten in rekening gebracht krijgen als gevolg van deze terugbetaling.

Wij kunnen de terugbetaling weigeren totdat wij de goederen retour hebben ontvangen of u bewijs heeft geleverd dat u de goederen heeft teruggestuurd, afhankelijk van wat zich het eerst voordoet.

U dient de goederen zonder onnodige vertraging en in elk geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop u ons van uw herroeping van dit contract op de hoogte stelt, aan ons te retourneren.De goederen retourneren of overhandigen. De termijn is gehaald als u de goederen verzendt voordat de periode van 14 dagen is verstreken.

De directe kosten voor het retourneren van de goederen zijn voor uw rekening.

U bent alleen aansprakelijk voor waardevermindering van de goederen indien deze waardevermindering het gevolg is van handelingen met de goederen die niet noodzakelijk zijn voor het testen van hun staat, eigenschappen en functionaliteit.

Uitsluiting of Redenen voor uitsterven

Het herroepingsrecht is niet van toepassing op contracten.

- voor de levering van goederen die niet geprefabriceerd zijn en waarvan de productie afhankelijk is van een individuele keuze of specificatie door de consument, of die duidelijk zijn afgestemd op de persoonlijke behoeften van de consument;
- voor de levering van goederen die snel bederven of waarvan de houdbaarheidsdatum snel wordt overschreden;
- voor de levering van alcoholische dranken waarvan de prijs bij het sluiten van het contract is overeengekomen, maar die niet eerder dan 30 dagen na het sluiten van het contract kunnen worden geleverd en waarvan de actuele waarde afhankelijk is van schommelingen op de markt waar de ondernemer geen invloed op heeft;
- voor de bezorging van kranten, tijdschriften of geïllustreerde tijdschriften, met uitzondering van abonnementscontracten.

Het recht op herroeping vervalt voortijdig in het geval van contracten.

- voor de levering van verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn voor retourzending indien de verzegeling na levering is verwijderd;
- voor de levering van goederen indien deze na levering door hun aard onlosmakelijk met andere goederen zijn vermengd;
- voor de levering van audio- of video-opnamen of computersoftware in een verzegelde verpakking, indien de verzegeling na levering is verwijderd.

---

Voorbeeld annuleringsformulier

(Indien u het contract wilt annuleren, vult u dit formulier in en stuurt u het terug.)

- Aan Simon, Karina en Zander, Marco GbR, Heidbergstraße 1, 51491 Overath, E-mailadres: info@save-moments.de :

- Ik/Wij (*) herroep(en) hierbij de door mij/ons (*) gesloten overeenkomst voor de aankoop van de volgende goederen (*)/
het verlenen van de volgende dienst (*)

- Besteld op (*)/ ontvangen op (*)

- Naam van de consument(en)
- Adres van de consument(en)
- Handtekening van de consument(en) (alleen voor meldingen op papier)
- Datum

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.